قوانین و مقررات فروشگاه ایران والیبال

جلب رضایت مشتریان عزیز از اولویت های فروشگاه ما خواهد بود، از این رو چنانچه به هر دلیلی از خرید خود ناراضی بودید میتوانید به صورت زیر عمل نمایید:

  • در صورت سایز نبودن و یا هر مشکل دیگه، شما میتوانید به مدت 24 ساعت اقدام به تعویض سایز یا مرجوع کردن محصول نمایید.
  • در صورت عدم پسند محصول ارسالی به شما امکان بازپس دادن محصول نیز فراهم می باشد.
  • هزینه باز پس فرستادن جهت مرجوع کردن و یا ارسال مجدد محصول جدید به عهده مشتری می باشد.
  • در صورت درخواست بازگشت وجه تا زمان رسیدن محصول به ما و تایید سالم بودن کالا توسط کارشناسان ما، زمان نیاز است.
  • فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال بروز اشتباه در حمل و نقل و آدرس اشتباه نخواهد داشت.

 

شرایط پرداخت درب منزل در فروشگاه ایران والیبال

۱. مبلغ پنجاه هزار تومان بیعانه، بابت هزینه های ارسال به صورت نقدی و قبل از ارسال بسته به صورت کارت به کارت از شما دریافت میشود (این مبلغ از کل مبلغ محصول کم میشود.)

۲. بسته شما از طریق شرکت تیپاکس ارسال میشود.

۳. مامور شرکت تیپاکس بسته را درب منزل شما خواهد آورد و پس از دریافت مبلغ، محصول را به شما تحویل میدهد. (مامور تیپاکس فقط وظیفه تحویل کالا و دریافت مبلغ رو دارد و تا زمانی که مبلغ رو پرداخت نکنید اجازه باز کردن بسته رو به شما نمیدهد.)

۴. جهت تست کردن محصول، پس از دریافت کالا آن را داخل منزل خود امتحان کرده و در صورت هر گونه مشکل جهت تعویض سایز و یا مرجوعی، با پشتیبانی فروشگاه ایران والیبال در تماس باشید.

(دقت فرمایید که مأمور شرکت تیپاکس هیچ ارتباطی جهت تعویض و مرجوعی کالا ندارد و جهت انجام این امر پس از دریافت و تست کالا فقط با پشتیبانی ما در تماس باشید.)

5. به این نکته توجه داشته باشید که در صورت خرید با روش پرداخت درب منزل فقط تعویض کالا مقدور میباشد و از مرجوعی کالا معذور هستیم.

 

جهت ارتباط با ما از طریق شماره زیر در تمامی شبکه های اجتماعی داخلی و خارجی اقدام نمایید:

09378524100

‫3/5 ‏‫(3 نظر)‬